Passarella Store; un año después de la DANA, lucha por volver a la normalidad y recuperar su pulso online

Remitido

La reconstrucción de un negocio no empieza con ladrillos ni con estanterías nuevas. Comienza con la voluntad de resistir. Tras una catástrofe natural como la DANA de 2024, que arrasó buena parte de Picanya (Valencia), muchas tiendas cerraron sin fecha de regreso. Otras, como Passarella Store, apostaron por rehacerse desde cero, a pesar de las pérdidas, del barro, del silencio online.

Hoy, esta tienda especializada en libros, regalos y juguetes sigue en pie. Con un nuevo local en funcionamiento, y con una web activa que todavía arrastra las consecuencias de haber estado cerrada siete meses, su historia representa un ejemplo de superación silenciosa.

A un año de aquel desastre, las ventas digitales se mantienen un 50 % por debajo de los niveles anteriores. Pero el catálogo está más vivo que nunca, y las marcas más valoradas por coleccionistas y familias siguen disponibles, desde Djeco hasta Warhammer, pasando por Funko, Lego, Legami y Pokémon TCG.

Una tienda que resistió el agua y el olvido digital

El antiguo local de Passarella Store estaba ubicado junto al barranco de Picanya. Cuando la DANA golpeó con fuerza el 29 de octubre de 2024, el agua lo arrasó en minutos. Además de la tienda, también se perdió la vivienda de la familia propietaria. La actividad comercial quedó suspendida de inmediato, afectando tanto a la venta presencial como a la online. Durante siete meses, la tienda desapareció de la red.

Ese apagón digital se tradujo en una caída drástica del posicionamiento web, con una repercusión directa en el volumen de pedidos. Aunque hoy la tienda física ha vuelto a operar a pleno rendimiento en una nueva ubicación más segura —en Carrer la Senyera, 11, también en Picanya—, las ventas online continúan un 50 % por debajo del nivel previo a la catástrofe.

Un nuevo espacio para descubrir, jugar y regalar

La reapertura de Passarella Store no ha sido solo una mudanza. Ha supuesto una renovación completa del espacio comercial. El nuevo local cuenta con más de 140 m² dedicados a literatura, cultura pop, coleccionismo y regalos. Allí se combinan propuestas tradicionales con secciones especializadas en universos muy valorados por el público friki y familiar.

Uno de los puntos fuertes de la tienda es su amplio catálogo de juguetes, que incluye tanto juegos educativos como opciones de coleccionismo. Destacan las propuestas de marcas como Djeco, con juegos de mesa creativos y rompecabezas ilustrados; Legami, que ofrece artículos de papelería, mochilas y regalos con diseño propio; o Lego, con sets actualizados y colecciones temáticas.

También se ha consolidado la presencia de figuras de acción, merchandising licenciado y cartas TCG. Entre las líneas más demandadas están las de Funko, con más de 2.000 referencias disponibles; Warhammer, con productos para modelismo y estrategia; y Pokémon TCG, incluyendo sobres, barajas y accesorios.

Mismo precio que el fabricante, sin sorpresas ni recargos

En un mercado online dominado por la competencia en precios y la desconfianza, Passarella Store ha optado por un enfoque transparente. Todos los productos de marcas como Funko, Lego, Warhammer o Legami se venden con el mismo precio de venta recomendado (PVP) que figura en las webs oficiales de los fabricantes. No hay recargos ocultos ni márgenes abusivos.

Además, el sistema de envíos se ha optimizado para competir en rapidez. Todos los pedidos realizados en la web se entregan en 24 horas en cualquier punto de la península, con gastos de envío gratuitos a partir de 60 €. Este modelo permite que quienes buscan un regalo urgente —ya sea por un cumpleaños, un aniversario o la campaña navideña— puedan recibirlo a tiempo y con todas las garantías.

Navidad y Reyes, el momento clave para impulsar el canal digital

La campaña de Navidad y Reyes representa un momento clave para que Passarella Store logre recuperar parte del terreno perdido en el canal online. Para esta temporada, se ha reforzado el catálogo con novedades editoriales, sets exclusivos, artículos coleccionables, papelería creativa y juegos para todas las edades.

La tienda mantiene activa su doble identidad: por un lado, como librería y papelería de cercanía para Picanya y alrededores; por otro, como tienda friki con proyección nacional bajo la marca Passarella Pop. Ambas líneas conviven en el nuevo espacio, con una atención especializada, un trato directo y un enfoque orientado a satisfacer tanto a lectores como a coleccionistas.

Esta temporada navideña, cada compra realizada en la web no solo representa una transacción comercial, sino también un impulso real a la recuperación de un negocio que ha resistido la catástrofe con trabajo diario. Desde los libros ilustrados hasta los puzzles de saga, desde los Funkos de edición limitada hasta las cartas Pokémon TCG, cada producto ayuda a sostener una historia de reconstrucción que aún está en marcha.

Un catálogo vivo para una comunidad que acompaña

Desde su fundación en 2010, Passarella Store ha apostado por una atención cercana y un catálogo pensado para entretener, educar y emocionar. Su nueva etapa, marcada por la recuperación tras la DANA, reafirma ese compromiso con los clientes habituales y con quienes descubren la tienda por primera vez.

La plataforma online está en pleno proceso de recuperación de visibilidad, con constantes actualizaciones, nuevas promociones, descuentos puntuales y opciones para coleccionistas exigentes. Entre sus secciones destacan los Funkos con caja dañada a precio rebajado, los bundles exclusivos y el merchandising de franquicias como Star Wars, Marvel, Naruto o El Señor de los Anillos.

Passarella Store no ha perdido su esencia, pero ha ganado en experiencia. Y aunque la normalidad aún no se ha recuperado por completo, cada venta, cada nuevo cliente y cada paquete que sale hacia su destino son pasos concretos hacia ese objetivo.

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